İçereği Atla

B2B Müşteri ve Tedarikçi Portalı: Müşterilerinizin Kendi İşlemlerini Yönetmesi

Cari ekstre sorgulama, sipariş takibi, fatura indirme ve destek talebi açma portalı.
20 Eylül 2026 yazan
B2B Müşteri ve Tedarikçi Portalı: Müşterilerinizin Kendi İşlemlerini Yönetmesi
OdooBot

Kısa Özet ve Doğrudan Tanım (Quick Summary)

B2B Portalı, işletmenizin bayilerine, kurumsal müşterilerine ve tedarikçilerine 7/24 güvenli web arayüzü sunarak cari ekstrelerini incelemelerini, faturalarını PDF indirmelerini, açık sipariş durumlarını görmelerini ve yeni sipariş vermelerini sağlayan self-servis dijital platformdur.

Geleneksel Müşteri İletişiminin Muhasebe ve Satışa Getirdiği 4 Yük

  • Sürekli Cari Ekstre ve Fatura Talepleri: Muhasebecilerin her ay yüzlerce müşteriye maille ekstre ve kayıp fatura göndermekle vakit kaybetmesi.
  • Kargo ve Sipariş Durumu Sorgulamaları: Satış temsilcilerinin gün boyu müşterilerden gelen 'Kargom nerede?' sorularına yanıt araması.
  • Hatalı Sipariş İletimleri: Müşterilerin WhatsApp veya telefonla verdiği siparişlerde kod ve adetlerin yanlış anlaşılması.
  • Geciken Ödemeler ve Mutabakat Zorluğu: Müşterinin hangi faturanın vadesinin geçtiğini göremediği için ödemeleri geciktirmesi.
ÖzellikGeleneksel Telefon / E-posta İletişimiCoflow 7/24 B2B Müşteri Portalı
Cari Ekstre ErişimiMuhasebeden mail isteme (saatler/günler)Portala giriş yapıp tek tıkla canlı PDF ekstre alma
Sipariş VermeExcel listesi veya WhatsApp mesajıKişiye özel fiyat listesiyle sepete ekleyip anında onay
Kargo TakibiSatışçının kargo şubesini aramasıPortal ekranında anlık kargo takip linki ve teslim kanıtı
Online TahsilatIBAN'a havale açıklaması olmadan ödemePortal üzerinden kredi kartıyla doğrudan ilgili faturayı kapama
* Coflow Cloud kurumsal mimari kıyaslama verileri.

Coflow ile B2B Portalı Yayına Alma Adımları

  • 1
    Portal Kullanıcı Erişimlerinin Açılması: Kurumsal müşterilerin yetkililerine otomatik şifre oluşturma daveti gönderilmesi.
  • 2
    Müşteriye Özel Fiyat ve Vade Tanımları: Her bayinin sözleşmeli iskonto oranlarının ve açık hesap kredi limitlerinin kurgulanması.
  • 3
    Sanal POS ile Kredi Kartı Ödeme Entegrasyonu: Müşterinin vadesi gelen faturalarını seçerek portaldan anında ödeyebilmesi.
  • 4
    Tedarikçi Portalı ile Satınalma Entegrasyonu: Tedarikçilerin kendilerine açılan sipariş emirlerini onaylayıp irsaliye yükleyebilmesi.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Her müşteri diğer müşterilerin fiyatlarını veya bilgilerini görebilir mi?

Asla. Her kurumsal kullanıcı yalnızca kendi cari hesabına, kendi özel fiyat listesine ve kendi faturalarına erişebilir; tam izolasyon sağlanır.

B2B portalı mobil cihazlardan ve tabletlerden kullanılabilir mi?

Evet. Coflow Portalı %100 mobil uyumludur; bayiler sahada cep telefonlarından stok durumu görebilir ve sipariş geçebilir.

Portala kendi logomuzu ve alan adımızı (ör. bayi.sirketiniz.com) bağlayabilir miyiz?

Evet. Coflow Cloud altyapısında portal tamamen sizin kurumsal alan adınız ve kurumsal kimlik tasarımınızla yayınlanır.

İşletmenizi Coflow Cloud ile Geleceğe Taşıyın

Sektörünüze özel hazır Odoo 19 ERP paketlerini dakikalar içinde test edin, açık kaynak gücü ve yapay zeka otomasyonu ile süreçlerinizi hızlandırın.

Doküman Yönetim Sistemi (DMS) ile Şirket İçi Dijital Arşiv ve Yetkilendirme
Sözleşmeler, teknik çizimler, İK evrakları ve faturaların OCR destekli güvenli arşivlenmesi.
WhatsApp Destek