KVKK Aydınlatma Metni

1. Aydınlatma Metninin Amacı ve Kapsamı

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m. 10 uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla CoFlow Teknoloji Anonim Şirketi ("CoFlow") tarafından, platformumuzdan faydalanan müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve hakları konusunda bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri

CoFlow SaaS platformunun sunulması, provizyon süreçlerinin yürütülmesi ve destek hizmetlerinin sağlanması kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası veya vergi kimlik numarası.
• İletişim Bilgileri: Kurumsal e-posta adresi, telefon numarası, şirket fatura adresi.
• Müşteri İşlem & Finans Verileri: Satın alınan SaaS abonelik paketleri, danışmanlık saat bakiyeleri, faturalar, cari hesap hareketleri.
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, port bilgileri, oturum çerezleri, giriş ve güvenlik log kayıtları.

3. Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; sözleşmenin kurulması ve ifası (SaaS aboneliği sağlama), kanunlarda açıkça öngörülmesi (Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu kapsamındaki faturalandırma ve saklama yükümlülükleri) ile veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayalı olarak otomatik veya kısmen otomatik yollarla işlenmektedir.

4. İzolasyon ve Teknik Veri Güvenliği

CoFlow, çok kiracılı (multi-tenant) kurumsal mimarisinde tam izole konteyner ve veri tabanı ayrımı uygular. Müşterilerimizin ERP kayıtları (muhasebe, stok, müşteri listeleri vb.) diğer kiracılardan bağımsız PostgreSQL şemalarında barındırılır. Tüm web trafiği TLS 1.3 / 256-bit SSL ile şifrelenir ve düzenli otomatik yedeklemeler güvenli depolama alanlarında saklanır.

5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme haklarına sahiptir. Taleplerinizi destek@coflow.com.tr adresine iletebilirsiniz.