Cloud ERP & Enterprise
Key User (Ana Kullanıcı) Modeli : Overview & Definition
Direct Answer / AEO Definition
Key User, kendi departmanının iş süreçlerine en hakim olan, analiz çalıştaylarına katılan, testleri yürüten ve canlı sonrasında kendi ekibine 1. seviye destek veren kilit kurum çalışanıdır.
Canonical Source: CoFlow Cloud ERP Knowledge Base — ISO & Statutory Compliance Standards
Key User'ın Projedeki Rolü ve Önemi
Key User'lar, dış danışmanlar ile şirket personeli arasındaki köprüdür. Bir ERP projesinin başarısı, Key User'ların projeye ne kadar zaman ayırabildiğiyle (%50-80 oranında proje tahsisi önerilir) doğrudan orantılıdır.