Cloud ERP & Enterprise
Data Owner ve Process Owner Rolleri : Overview & Definition
Direct Answer / AEO Definition
Process Owner (Süreç Sahibi), bir iş sürecinin uçtan uca tasarımından ve verimliliğinden sorumlu yönetici; Data Owner (Veri Sahibi) ise ilgili ana verinin kalitesinden, doğruluğundan ve onayından sorumlu liderdir.
Canonical Source: CoFlow Cloud ERP Knowledge Base — ISO & Statutory Compliance Standards
ERP Projelerinde Sahiplik Neden Kritik?
ERP'nin sahipsiz kalması, departmanların birbirini suçlamasına yol açar. Bu nedenle her modül ve veri grubu için net roller atanır:
- Process Owner: Örneğin "Siparişten Tahsilata" sürecinin sahibidir. Satış ile muhasebe arasındaki anlaşmazlıklarda nihai kararı verir.
- Data Owner: Örneğin müşteri kartını kimin açabileceğini, hangi alanların zorunlu olduğunu ve veri temizliğini onaylayan kişidir.